QUEM É ELE? — Inteligência preventiva para mulheres

A pessoa consultada não será avisada de que você fez uma pesquisa no Quem É Ele. A consulta é confidencial em relação a essa pessoa. O acesso à conta e ao relatório exige autenticação. O tratamento dos dados da usuária é informado nos Termos de Uso e na Política de Privacidade do Quem É Ele.

O Quem É Ele foi desenvolvido principalmente para mulheres adultas, mas não é de uso exclusivo delas. Mãe, pai, amiga, professora, professor ou outra pessoa pode usar o serviço para a proteção preventiva de uma mulher adulta, dentro das finalidades previstas nos Termos de Uso.

As informações usadas pelo Quem É Ele vêm de bases públicas do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e dos tribunais, acessadas por provedor especializado contratado, conforme a disponibilidade e as regras de cada fonte. Cada consulta é realizada individualmente, caso a caso. O Quem É Ele não faz consultas em lote nem acessa diretamente as bases do CNJ ou dos tribunais. O Quem É Ele é um serviço privado operado pela Teia Studio e não tem vínculo com o governo. O serviço organiza informações que já estão públicas e não cria registros oficiais.

O uso do Quem É Ele para consultar dados públicos foi estruturado para seguir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A Teia Studio informa que utiliza dados públicos consultados individualmente por meio de provedor especializado contratado e os arquivos que a própria usuária decide enviar. A empresa mantém a base legal documentada em um Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais (RIPD/DPIA) e conta com um encarregado de dados (DPO). Dados de acesso público continuam submetidos à LGPD: seu tratamento deve observar finalidade, boa-fé, necessidade, transparência e os direitos do titular. O Quem É Ele é um serviço privado de caráter preventivo e não realiza atividade governamental ou policial.

O relatório do Quem É Ele não declara que a pessoa consultada é culpada. Toda pessoa é considerada inocente até prova em contrário. O relatório organiza registros públicos e, quando a usuária envia prints, apresenta sinais observados nas conversas. A Nota de Risco e suas faixas são indicativas e probabilísticas: não constituem acusação, veredito ou diagnóstico. Nos textos do produto, ela é referida como "pessoa consultada", nunca como "suspeito".

O Quem É Ele usa nome e CPF para solicitar ao provedor especializado contratado uma consulta individual em bases públicas do CNJ e dos tribunais. No banco de dados do Quem É Ele, o CPF é mantido somente como hash, não como número legível. Antes de o print ser enviado para análise, o sistema borra automaticamente o nome e o rosto e mostra a imagem tratada à usuária. A usuária confere o resultado e só então confirma o envio. A leitura observa sinais em padrões de conversa, como intensidade acelerada, pressão e inconsistências. Para criar e acessar a conta, a plataforma também trata os dados de autenticação informados pela usuária, conforme os Termos de Uso e a Política de Privacidade. O nome e o CPF são obrigatórios para a consulta às bases públicas dos tribunais. Sem o CPF, o Quem É Ele não envia a requisição ao provedor de dados, para reduzir o risco de homonímia.

Uma informação errada no Quem É Ele pode ser questionada pelo canal de Contestação da Teia Studio. Qualquer pessoa pode solicitar a correção. A Teia Studio responde ao pedido em até 15 dias corridos.

O Quem É Ele pode ser usado para proteção preventiva de uma mulher adulta, pela própria usuária ou por alguém próximo a ela, conforme os Termos de Uso. O serviço não pode ser usado para triagem de emprego, contra menores de idade ou por vingança.

Os planos do Quem É Ele custam a partir de R$ 24,90. O Plano A inclui uma consulta e custa R$ 24,90; o Plano B inclui três consultas e custa R$ 49,90; o Plano C inclui dez consultas e custa R$ 139,90. O pagamento é feito uma única vez, por Pix ou cartão, sem assinatura. Os valores são preços de lançamento e podem mudar.

O prazo para usar as consultas do Quem É Ele começa na data da compra. A consulta do Plano A vale por 30 dias; as três consultas do Plano B valem por 90 dias; e as dez consultas do Plano C valem por 365 dias. As consultas podem ser usadas em qualquer momento dentro do prazo, inclusive no mesmo dia. Quando os créditos terminarem ou o prazo expirar, será necessário comprar um novo plano.

A Sara é a assistente de inteligência artificial do Quem É Ele. A Sara não faz consultas nem entrega relatórios. Na página inicial, ela orienta a escolha do plano. Dentro do app, indica qual das quatro opções, chamadas de cards, corresponde à situação informada: cruzar dados públicos com nome e CPF, app de relacionamento, WhatsApp ou análise completa. A Sara usa linguagem simples, não faz diagnóstico e não confirma nem nega suspeitas sobre terceiros.

Falar com a Sara na página inicial do Quem É Ele é gratuito. Dentro do app, cada plano inclui dez mensagens da assistente, sem cobrança adicional. Depois de usar as mensagens incluídas, a usuária pode comprar mais dez mensagens por R$ 4,90, com pagamento via Pix.

Para abrir o relatório do Quem É Ele, use o link enviado por e-mail quando a análise ficar pronta e faça a autenticação na sua conta pelo método escolhido, com e-mail e senha ou com o Google. O relatório também pode ser acessado pela área Histórico da conta. O relatório não é enviado por WhatsApp ou SMS, não é publicado e não é encaminhado à pessoa consultada. A Política de Privacidade informa as regras de retenção e exclusão dos dados.

Você não precisa criar uma conta antes de entrar no Quem É Ele com o Google. No primeiro acesso, a autenticação pelo Google cria a conta automaticamente. A outra opção é criar uma conta com e-mail e senha. Para ter mais discrição, use um e-mail ao qual somente você tenha acesso e que a pessoa consultada não conheça.

O Quem É Ele tem uma comunidade chamada Círculo. No Círculo, as participantes aparecem para as demais usuárias com um identificador como "Sentinela #..."; os perfis são pseudonimizados, não totalmente anônimos. Cada participante pode publicar um título e uma observação de até 350 caracteres. Essas observações são conteúdo enviado por usuárias e não equivalem a registros públicos oficiais nem às conclusões de um relatório do Quem É Ele.